Introdução

A A Casa Encantada (doravante referida como “nós” ou “A Casa Encantada”) valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao acessar e utilizar nosso site https://acasaencantadaoficial.com.br/ (doravante referido como “Site”) e realizar reservas ou compras online. Ao utilizar nosso Site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Informações Coletadas

Ao utilizar nosso Site, podemos coletar as seguintes informações:

• Informações Pessoais: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de cobrança e entrega, informações de pagamento e dados de sua conta.
• Informações de Uso: Informações sobre como você utiliza nosso Site, incluindo as páginas visitadas, links clicados, buscas realizadas e outras ações realizadas durante sua visita.
• Informações do Dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso Site, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP e informações sobre seu navegador.
• Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua utilização do Site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo.

Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar suas reservas e compras: Utilizamos suas informações para processar suas reservas e compras, incluindo a cobrança e a entrega.
• Personalizar sua experiência: Utilizamos as informações coletadas para personalizar sua experiência em nosso Site, como exibir produtos e serviços relevantes para seus interesses.
• Melhorar nosso Site: Utilizamos as informações coletadas para analisar o tráfego do nosso Site e melhorar sua funcionalidade e conteúdo.
• Enviar comunicações: Podemos utilizar suas informações para enviar e-mails de confirmação de reservas, atualizações de pedidos, newsletters e outras comunicações relevantes.
• Marketing: Podemos utilizar suas informações para fins de marketing, como enviar ofertas e promoções. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como empresas de pagamento, transportadoras e provedores de serviços de marketing.
• Parceiros: Podemos compartilhar suas informações com parceiros de negócios para oferecer produtos e serviços conjuntos.
• Autoridades legais: Podemos compartilhar suas informações com autoridades legais se for exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação seja necessária para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela Internet ou armazenamento de dados é completamente seguro.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações: Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Corrigir suas informações: Você pode solicitar a correção de quaisquer informações pessoais imprecisas.
• Excluir suas informações: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções legais.
• Opor-se ao processamento: Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.

Autorização para Uso de Imagem

Ao realizar uma compra em nosso Site, você concede à A Casa Encantada uma licença não exclusiva, mundial, perpétua, irrevogável e totalmente sublicenciável para usar sua imagem durante o evento para fins de divulgação, incluindo, mas não se limitando a, fotos, vídeos e materiais de marketing.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail: contato@acasaencantadaoficial.com.br